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930架構調整后8個月 騰訊產業互聯網漸入深水區
發布時間:2019年05月24日 10:16:02

(網經社訊)5月21日到22日,騰訊年度最重要的三場大會合一舉行,在昆明,騰訊交出了產業互聯網變革的成績單,13位高管悉數登場。

在7大事業部中,云與智慧產業事業部(CSIG)作為“930調整”之后誕生的事業部,由“騰訊云之父”的湯道生執掌,整合了包括騰訊云、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖等核心產品線。

時至今日,“930調整”漸入深水區,騰訊在“數據中臺需要補課”、“騰訊缺乏2B(企業級服務)基因”的質疑聲音中尋路產業互聯網之路。

作為騰訊產業互聯網的七大工具之一的微信正在悄悄發生變化,本質上,微信已經不再是一款C端應用,它將承接更多2B功能。

問題也隨之而來,小程序等能否再度孵化出更多類似拼多多、同程藝龍等明星公司?數據中臺“補課”進展如何?騰訊云作為產業互聯網中最為重要的紐帶,在中國信息基礎設施不足、專業程序員有限的大背景下,如何真正賦能360行?

微信悄悄“變臉”

微信是騰訊做產業互聯網的重要抓手。用戶超10億的微信作為超國民級應用,深諳產品之道、用戶體驗的微信想做B端,就需要找準某個細小的切入點。

5月22日,騰訊宣布對微信的四大數字化工具內容進行升級,包括微信支付開放“刷臉支付”接口、微信小程序內測行業助手以及一物一碼平臺、騰訊小微推出微信對話開放平臺、即將問世的最新版企業微信等,此舉被外界認為意欲加速產業互聯網落地。

微信小程序是可以抵達用戶的最終端,從推出之際,其實就已經展現了微信在線下和B端的試探之心。

微信小程序團隊對燃財經等媒體表示,小程序扮演最前端的角色,其實是跟騰訊助力產業互聯網對接的。比如在小程序可能會去對接公眾號、微信支付等。

舉例來看,在小程序后臺有云開發???,鼓勵開發者將創意用小程序實現,只要用云開發的能力,開發者就可以把這個基礎服務給搭好,而不再像過去那樣去搭建完整的后臺,“他只需要解決前端的問題就可以了?!?/p>

微信小程序曾助力拼多多、同程藝龍等超級公司成長,下一步,微信小程序是否會對已有電商流量有所分流?

微信小程序對此表示,小程序的流量有的來自于線下店面轉化,有的則侵蝕其他電商的份額。

目前跟小程序合作比較密切的品牌,包括時尚、服裝、美妝等領域,做的是增量生意,不管是交易還是活躍度都在漲,沒有侵蝕原有線下生意。

在騰訊內部,對于是否能跨產品獲取用戶數據等原則,湯道給出了堅決反對的態度。湯道生告訴媒體說,“哪怕都是騰訊的產品,用戶也不希望我在 QQ 上的行為喜好被微信體現出來。我們從始至終都尊重用戶的選擇?!?/p>

架構調整后的中臺建設

“930”的架構調整之后,騰訊云在其中是非?;『統性氐淖饔?,內部協同有哪些變化?

騰訊云副總裁王龍對燃財經表示,騰訊并不是沒有數據中臺,但是目前沒有打通數據中臺,因為首先要考慮用戶的隱私?;?,比如有種很可怕的情況,你寫了一份包含出行計劃的郵件,然后收到某機酒預定平臺的酒店推送,數據中臺從技術上可以做到這一點,騰訊不希望這樣做,也沒有這樣的計劃。但不排除有客戶希望在數據中臺上滿足同一性質的同一個應用需求,比如,郵件說今晚要去哪里,郵件里會自動生成一些對過去積累內容的回顧,這樣內部人性化的應用,需要騰訊提供大量的工具。

另外,王龍介紹,自從整合過后,騰訊內部的項目互相開源,當你需要工具的時候在騰訊內部就可以找到,這樣提升內部效率、降低成本才能更好的服務合作伙伴。

云端的各個產品線的協同最為明顯。以往很多內部資源會有浪費的情況,比如幾個團隊做人臉識別可能要分別自己建云服務器,而現在,可以發揮云端集約化的優勢,降低成本,提升效率。

王龍告訴燃財經,合作伙伴對于打通數據中臺更重要,怎么樣讓AI落地,讓大數據AI真正解決行業中的問題,培養生態、培養客戶也是非常重要的。前提是你有中臺,但是不做惡,這是一個必然的趨勢。

騰訊云的背負的使命是做產業互聯網數據化、智能化助手。他認為,騰訊希望讓技術普惠更多的產業,并不指望靠有些項目給公司帶來利益回報,比如醫療,騰訊云跟醫院合作,尤其是實驗室AI的助手,做癌癥病例的篩查等?;褂邢?a href="//www.ehgxk.icu/zt/sndsh/" target="_blank">農業和工業的信息化,更快的幫助工業、農業實現數據化轉型、智能化升級。

面對差異化、垂直化的各個行業,對于服務B端用戶,騰訊云面臨的挑戰是什么?

王龍說,比較具體的挑戰在于行業不斷增長的需求與整個信息化產業中人力、資源現狀的差距。(來源:燃財經 文/劉素宏)

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